泰森课程是什么意思?
“泰森”,是《纽约时报》著名专栏作家汤姆·泰森(Tom Tyson)创作的课程系列。 该系列课程包括7个模块、50节课、19小时,主要讲授有效沟通的常识和技巧。课程深入浅出,内容具体务实,案例鲜活有趣,深受学员们喜爱。
学员评价 “在泰森教授的课上,我学到的最重要的一件事就是学会如何有效地表达我的意思。现在我在工作中会更积极地使用这些技巧——这对我个人来说是一个巨大的进步。”——贝丝,市场营销总监
“这门课教会了我很多具体的方法来改进与人交流的能力。比如,我对一个问题的思考方式确实发生了改变,我现在会先思考怎样用更精准的语言表达我的想法了。”——凯尔西,产品经理
“上这门课后,我对自己有了更多的了解。我能更深入地体会自己的感受,并懂得如何正确地表达它们。这门课程还教给我一些新的方法来处理我生活中遇到的挑战。我认为自己取得了长足的进步,我非常开心能拥有一位这么棒的老师!”——亚历克斯,市场研究员
课程提纲 Module One: Listening with Understanding 第1模块:带着理解力倾听
Lesson 1. Why It's Hard to Listen (Part I) 第一课:为什么难倾听(上)
Lesson 2. The Value of Active Listening 第二课:积极倾听的价值
Lesson 3. When You Know You Are Right 第三课:你正确的时候
Module Two: Expressing Yourself Clearly and Comprehensively 第2模块:清晰地、全面地表达自己的观点
Lesson 4. The Power and Potential of Words 第四课:言辞的力量与潜能
Lesson 5. Simple Strategies for Clarity Fifth 简单明了的策略清晰度
Lesson 6. The Art of Asking Questions Sixth 发问的艺术
Lessons 7-8: More on Effective Communication 第7-8课:高效沟通的其他要素
Module Three: Managing Difficult Conversations 第3模块:管理困难对话
Lessons 9-10: Negotiation 议价
Lessons 11-12: Conflict Resolution 冲突解决
Lessons 13-14: Dealing with Complaints 应对投诉
Lessons 15-16: Giving and Receiving Feedback 反馈